2019年中国网约车市场整体交易金额达3044.1亿元，环比增长3%。受到宏观经济放缓、政策趋严等因素影响，市场交易规模增速放缓，进入规范化调整期。

在活跃用户规模方面，根据易观千帆数据显示，截至2019年12月，中国网约车市场乘客端活跃用户规模为10081.6万，同比下降0.73%，但相比于年初1月份实现6.5%增长。此外，2019年12月司机端活跃用户为2051.7万，相比于年初增长19.8%。中国网约车市场活跃用户规模在波动中呈现回暖态势，表明网约车行业玩家正逐步调整并适应政策监管环境。